Florune
Публичная оферта

Условия покупки в Florune

Здесь собраны ключевые условия оформления заказа, оплаты, доставки и возврата товаров. Если остались вопросы — напишите нам, мы поможем.

Как оформить заказ

Оформление заказа занимает всего несколько минут. Мы принимаем заявки круглосуточно и подтверждаем их в рабочее время.

  • Выберите товары и добавьте их в корзину.
  • Заполните контактные данные и адрес доставки.
  • Подтвердите заказ и выберите способ оплаты.
  • Мы свяжемся для уточнения деталей и отправим заказ.

Оплата и подтверждение

Мы принимаем банковские карты и другие способы оплаты, доступные в корзине. После подтверждения заказа вы получите уведомление на почту.

Если возникли сложности с оплатой, свяжитесь с нами — мы подберём удобный вариант.

Для юридических лиц доступны индивидуальные условия и безналичный расчёт.

Доставка

Отправляем заказы по России и СНГ. Выбор службы доставки и сроки отображаются при оформлении.

  • Сроки и стоимость доставки зависят от региона и выбранной службы.
  • Мы передаём заказ в службу доставки после подтверждения оплаты.
  • Статус отправления можно отслеживать по трек-номеру.

Возврат и обмен

Мы заботимся о качестве продукции и готовы помочь, если заказ не подошёл.

  • Если товар не подошёл, напишите в поддержку в течение 7 дней.
  • Мы подскажем порядок возврата и оформим документы.
  • Возврат средств производится после проверки товара.

Нужна помощь?

Мы на связи и поможем разобраться в условиях покупки, оплате и доставке.